2021年8月28日上午，广东融聚律师事务所举行了实习律师培训会（2021年第十一期）。

本次培训会的主题是：做律师首先把小事做好。

会议由国信信扬律师事务所合伙人、广东融聚律师事务所“律师成长与律所管理”顾问林叔权律师主持。

我所合伙人、主任袁利丹律师，合伙人、副主任杨海玲律师，合伙人郑彬彬律师、陈奕楠律师、胡文新律师、王永辉实习律师、孙鹏辉实习律师、庄靖文实习律师参加了会议。

国信信扬律师事务所秦乐璋律师、喻晓律师和广东联策律师事务所邱巧瑜律师应邀参加。

首先，各位实习律师反省了自己在实习期间的一些细节问题，参会人员围绕会议主题发表了各自的观点和建议。

庄靖文实习律师：

关于细节问题，我需要检讨的三个方面是：1、法律文书上会有错别字，这个需要自己在完成文书后再多检查几次，然后在发送给客户之前再检查一遍；2、忘记把文件扫描，有时候一些文件会忘记扫描，导致后面要用的时候找不到，这个也要养成良好的习惯；3、客户在群上问问题没有及时回复，这个给客户的体验不好，以后要及时回复。

王永辉实习律师：

我实习期间犯过的比较明显的错误，第一个是在给当事人周某在写函件文书时连续两次将同一个日期写错，导致当事人对于我的服务很不满；第二个是有一次参加会议因为自己安排的失误，迟到了将近二十分钟；第三个是陪同当事人伍某会见法官后，没有及时将谈话内容转达给主办律师，导致当事人可能做出错误的对自己不利的决定。

孙鹏辉实习律师：

目前本人在实习过程中个人认为不足之处有三点。首先，在办案过程中，对案件整个流程包括各个时间节点以及处理方面的记录不够详细完善，在后续对于案件回顾整理或继续跟进时较为不便，影响办案效率。其次，在与客户沟通交流方面不够积极主动，在待人接物和为人处事方面还需要继续加强，律师是一个极其考验沟通能力和表达能力的职业，良好的沟通能力无论是在开庭还是办案都是十分重要的。最后，在工作中，无论是诉讼工作还是非诉工作都仍较为欠缺自身的主见，对于律师具有一定的依赖性，不利于锻炼自身的独立思考能力，在日后的工作中还需要尽量做到自己为自己兜底，从而为日后的职业道路做好奠基工作。

袁利丹律师：

律师代理的每一宗案件都是由一件件小事构成的（比如说：起草诉状，整理证据，编写证据目录，填写案件进程日记，装订卷宗等等）。小事反映是大事，不要对案件中的小事敷衍、应付，或者轻视、懈怠。所有成功的大律师，他们与我们都做着同样的事情，唯一的区别就是，他们从不认为他们代理的案件中的事是简单的小事。   成功的大律师不是偶然的，有些看起来很偶然的成功，实际上我们看到的都是表面。正是那些大律师对一件件小事的处理方式和认真的态度，才昭示了成功的必然。他要求律师必须具备一些契而不舍的精神，一种坚持到底的信念，一种脚踏实地的务实态度，一种自动自发的责任心。

成功的大律师不是偶然的，有些看起来很偶然的成功，实际上我们看到的都是表面。正是那些大律师对一件件小事的处理方式和认真的态度，才昭示了成功的必然。他要求律师必须具备一些契而不舍的精神，一种坚持到底的信念，一种脚踏实地的务实态度，一种自动自发的责任心。

杨海玲律师：

我很赞同林律师和其他律师观点，实习律师用心做好小事非常重要。细心取决于态度，是否有将指派的工作当成是自己的事来做，就拿办理诉讼案件来举个例子，当有一天是自己去开庭，旁边没有别的执业律师，自己面对法官的提问，自己面对当事人的审查，自然就会更加认真和细心。

郑彬彬律师：

对于我来说我觉得做律师本身就是一件大事，特别是做案件的时候，我经常会担心因为自己一些小事没做好导致案件的失败，或者是带来一些法律风险和责任。所以说，只要是涉及案件的部分，特别是法律文书的书写，因为是要交给当事人看和提交给法院的，所以就要非常谨慎。

另外，对于办理案件，我认为要做好案件时间表和资料册，因为这对于我们把握案件关键的节点是很重要的。

我建议大家平时做好案件的工作日志，比如什么时候立案，什么时候开庭。这些记录不仅仅是便于我们的工作，同时也是可以展示给客户看的工作成果。

胡文新律师：

前面袁律师等谈到，当没有依赖时做事就会谨慎。我对此表示认同，不去依赖，才会有自主、认真、责任感。工作中，再谨小慎微都可能难免犯错出问题，这并不要紧，关键在于要注意总结，就能及时发现，并加紧去修复、去弥补、去解决。

 秦乐璋律师：

结合我自己从实习律师到执业律师的经验，责任心是最重要的。实习律师如果总认为有人兜底而放松自己，是不对的。因为未来独立面对当事人、法官的还是你自己。所以其实应该从现在开始就养成自己的责任心，要对自己的行为承担责任，自然对小事也不会放松。另外，好记性不如烂笔头，复盘时不能偷懒都是很重要的。

喻晓律师：

针对律师的大事小事的看法：因为律师从事的是服务业，服务的质量体现在细节中。比如做到事事有回音，件件有着落。高质量的服务才会让客户感受到律师的价值。大部分案件的走向其实不是律师能够把控的，在事实证据有限的前提下，我们只能通过提供高质量的服务，增强自身竞争力。其次，律师本身就是高风险的职业，只有做到每一件小事严谨细致，才是对客户和自身负责任的体现。

邱巧瑜律师：

大事和小事都一样重要，作为法律从业人员，哪怕你为当事人做了很多事情，但只要你做错了一件小事，就可能导致当事人对你的印象尽毁。所以我们务必大事小事都需谨慎认真。以下三点可以注意，1、做事情的态度，态度决定你如何去对待一件事情，你如果对一件事情的态度是随意散漫的，那么极有可能会做不好一件事情或者遗漏很多细节；2、向身边的优秀人士学习，学习他们细微的习惯，细节决定成败；3、学会总结复盘，下次才能做的更好。

林叔权律师：

律师也好，实习律师也好，在别人的眼中，大家都认为做律师是为了公平正义、法制建设，律师都是做大事的人。但是要做大事的人首先要做好小事，做大事从小事做起。

大家在电视上看到的领袖、伟人，生活中碰到的有成就的企业家，一定都是把小事做好的人。最近我在一些群里看到，珠海某个大老板在为自己做广告，他在群里发的消息说：大家好，我在拱北的某间店已经恢复营业了，中秋月饼也在售了，大家如果有需求就打我电话，然后留下了自己的电话。这是不是一件小事呢？当然是！这么成功的老板，有好几家餐厅、酒店，还有投资公司、地产公司，也会在客户群里留下自己的电话卖月饼。

我最怕碰到实习律师说，这个事情我不能做，那个事情我不能做。在大家看来，我也算是成功的律师了，但是我也是天天在做小事。比如像今天的培训会，还有我每天都会录两个视频，从今年1月份开始我已经录了一百多条了。现在打开百度这些网络平台，都可以看到我的视频已经开始被推荐、呈现出来了。

我讲过一句话，所有成功的企业都是老板在做销售。我经常给你们做培训，介绍客户，实际上袁律师、杨律师、胡律师包括在座的各位都是我的竞争对手，为什么我要给你们做培训，因为我在找“所在”的感觉。另外，我怕不怕你们成功呢？我当然不怕你们成功，你们成功我会更成功，因为我比你们更努力。不管我怕不怕，竞争对手都在那里，珠海一千多个律师，都是我的竞争对手，怕没有用，所以我就放开了，我只能够更加努力。

想要做成功的律师，必须从小事做起，还要学会做销售。仅仅只有专业知识是不够的，最重要的是学会推销自己。

我们每个人要从小事做起，你不能认为这些小事对你的成长，跟你未来的成功没有关系。再成功的律师，都是从一个个案件开始做，从一个个文书开始写，从一个个法条、证据开始研究，最后才能把案件办好，成为成功的律师。

实际上，我们讲的小事，在当事人看来，都是天大的事情。当事人他不懂法律，但是他会看文书中的错误，挑剔得很。比如标点符号、名字、日期、身份证号，他关注的就是这些细节。如果官司输了，他就会认为是律师的水平差、不认真。所以我们认为的小事，在当事人眼中都是大事。

另外，实习律师在工作中不能认为自己要交付的东西是一个半成品、一个草稿，后边由律师审核之后还会继续完善和修改。你们要交的是成品，而不是半成品或者草案。用这种思维去做事，你们才能把小事做好，否则就很容易出差错。

我看到有些律师事务所专门设了一个风控部门，相当于企业里的质检部，我是坚决反对这种形式的。除非每个实习律师都专门安排一个有经验的律师来把关，否则只有一两个有经验的律师把关也是没有用的，因为根本看不过来。做律师不能寄希望于别人帮我们把关，当事人找我们就是要我们帮他把关，他把最重要的东西交给我们，我们要谨慎、认真对待。如果老是觉得没关系，有人帮我把关，带着这个观念去做事，肯定会出现问题的。